Všetko sme zjednodušili,
ale niektoré informácie a dokumenty tu skrátka byť musia. Pokiaľ vás budú zaujímať, nájdete ich vždy tu.
Povinne zverejňované informácie
Sťažnosti alebo pochvaly
Robíme maximum pre spokojnosť všetkých našich klientov. Aj preto budeme radi, ak nám dáte vedieť, keď sa niečo nepodarí alebo keď s niečím nie ste spokojní. To môžete urobiť pomocou e-mailu staznost@mypillow.sk, telefonicky a prípadne aj písomne na našu adresu. A pokiaľ vám niečím urobíme veľkú radosť, podeľte sa o to na pochvala@mypillow.sk. Ďakujeme!
Sťažnosť môžete tiež podať k Českej národnej banke (dohliada na poisťovne) so sídlom Na Příkopě 28, 115 03 Praha 1 alebo e-mailom na adresu podatelna@cnb.cz.
Mimosúdne riešenie sporov
Ak by sme sa nedokázali dohovoriť, nemusíme hneď na súd. Mimosúdne to môžeme skúsiť vyriešiť cez Českú obchodnú inšpekciu alebo Kanceláriu ombudsmana Českej asociácie poisťovní z.ú.
Povinne zverejňované výkazy
Výročná správa
Správa o solventnosti a finančnej situácii
Správa o solventnosti a finančnej situácii 2023
Správa o solventnosti a finančnej situácii 2022
Správa o solventnosti a finančnej situácii 2021
Správa o solventnosti a finančnej situácii 2020
Správa o solventnosti a finančnej situácii 2019
Správa o solventnosti a finančnej situácii 2018
Štvrťročná správa
Číselné údaje
Iné
Medzinárodné sankcie
Medzinárodné sankcie sú obmedzenia, príkazy alebo zákazy vydané príslušnými inštitúciami alebo krajinami na vnútroštátnej alebo medzinárodnej úrovni. Dôvodom prijatia medzinárodných sankcií je zachovanie alebo obnovenie medzinárodného mieru a bezpečnosti, ochrana základných ľudských práv a boj proti terorizmu. Dodržiavame medzinárodné sankcie uložené Organizáciou Spojených národov (OSN), Európskou úniou (EÚ), Spojeným kráľovstvom (Spojené kráľovstvo), Spojenými štátmi americkými (USA), Slovenskou republikou alebo Českou republikou.
Z tohto dôvodu neposkytneme poistnú ochranu, nevyplatíme poistné plnenie ani nezodpovedáme za náhradu škody alebo za poskytnutie akýchkoľvek služieb, ak by takýmto konaním došlo k porušeniu medzinárodných sankcií. Jednotlivé sankčné režimy, ako aj zoznamy sankcionovaných osôb nájdete na https://www.sanctionsmap.eu.
