Neuveriteľné sa stalo skutočnosťou. Pillow potvrdila pozíciu najrýchlejšie rastúcej poisťovne na Slovensku a v Česku. V marci privítala klienta s 300-tisícou zmluvou. Ako bolo niečo také možné iba za 5 rokov?
Poistenie, ktoré nemá konkurenciu
Keď začala Pillow poisťovňa na začiatku roku 2020 ponúkať svoje poistenie, najčastejšou reakciou bolo: na čo je nová poisťovňa, keď už ich tu máme toľko a všetky sú rovnaké? Odpoveď bola jednoduchá: pretože Pillow je úplne iná a môžeme to dokázať.
Pillow poisťovňa predstavila unikátne poistenie so zľavou podľa počtu najazdených kilometrov. Touto inováciou tak dokázala ponúknuť najvýhodnejšiu cenu PZP a havarijného poistenia pre 2 milióny vozidiel v Česku a 1 milión vozidiel na Slovensku. Majitelia a prevádzkovatelia áut s nižším ročným nájazdom čoskoro zistili, kto má pre nich najlepšie poistenie a svoje autá a motorky začali prevádzať do Pillow poisťovne.
Behom 5 rokov sa Pillow stala najrýchlejšie rastúcou poisťovňou v Česku a po vstupe na slovenský trh aj tu. Nikto nechce platiť zbytočne veľa za povinne zmluvné poistenie a majitelia áut s nájazdom do 12 000 kilometrov ročne nechcú svojimi peniazmi doplácať na majiteľov vysokonájazdových áut. A Pillow im svojim revolučným produktom prvýkrát v histórii Slovenska ponúkla férovú cenu poistenia.
Digitalizácia pre najvýhodnejšiu cenu
Druhým dôvodom obľúbenosti Pillow poisťovne je stávka na digitalizáciu všetkých služieb. Každý si totiž vie spočítať, že prevádzkovanie kamenných pobočiek stojí veľké peniaze. Tieto náklady zaplatia v cene poistenia všetci klienti, teda aj tí, čo do pobočiek nechodia.
Pillow je tu pre všetkých, ktorí majú e-mail a telefón. Uzavrieť poistenie je možné on-line alebo po telefóne, rovnako jednoducho je možné nahlásiť škodu alebo zmluvu ukončiť. Mobilná aplikácia Pillow v obchode App Store získala od svojich užívateľov úžasné hodnotenie 4,7 a Pillow ju priebežne vylepšuje a pridáva ďalšie možnosti.
Výsledkom digitalizácie komunikácie a všetkých procesov poisťovne je vyššia spokojnosť klientov a lepšia cena poistenia. Pretože Pillow poisťovňa nemusí vďaka automatizácii platiť pobočky a zbytočných zamestnancov ako tradičné poisťovne, môže svojim klientom ponúknuť poistenie s nižšou cenovkou. A presne to klienti po modernej poisťovni chcú.
