Všeobecne platí, že keď sa niečo stane, treba vždy najprv zaistiť zdravie a bezpečie osôb. Na to slúži predovšetkým integrovaný záchranný systém. Potom je dôležité zabrániť, aby škoda pokračovala alebo sa zväčšovala. Keď máte tieto bezprostredné problémy za sebou, odporúčame stav čo najpodrobnejšie zdokumentovať. Dobré fotky alebo video môžu veľmi urýchliť vybavenie škody. Následne už je čas škodu nahlásiť do Pillow a riadiť sa našimi ďalšími pokynmi, ktoré závisia od typu škody. Keď to nie je nevyhnutné, pred hlásením škody nič neuvádzajte do pôvodného stavu, aby sme mohli škodu riadne vybaviť.

Hlásenie škôd je možné telefonicky alebo e-mailom. Kontakty nájdete na stránke https://mypillow.sk/skody-a-kontakty

Aby sme Vám mohli pomôcť, škodu nám prosím telefonicky alebo e-mailom nahláste. Kontakty nájdete na stránke https://mypillow.sk/skody-a-kontakty. Po nahlásení Vás budeme o ďalšom postupe informovať.