Mobilná aplikácia Pillow je ako okno do poisťovne. Hneď po prihlásení máte prehľad o všetkých svojich poisteniach. Tu nájdete podrobné informácie o jednotlivých zmluvách a platbách, môžete si tiež jednoducho a okamžite sami upraviť poistenie vozidla. V aplikácii sa navyše jednoducho ovláda aj klientska peňaženka. Okrem toho je mobilná aplikácia najjednoduchšia cesta, ako odfotiť vozidlo na začiatku poistenia aj tachometer pri uzatvorení poistenia a pri výročí zmluvy.

Mobilná aplikácia Pillow je dostupná na Google Play aj v App Store.

Najčastejším dôvodom problémov s prihlásením do mobilnej aplikácie Pillow sú nesprávne prihlasovacie údaje. Na ich obnovenie stačí na úvodnej obrazovke zvoliť „Problémy s prihlásením“ a následne vybrať, či potrebujete znovu poslať heslo alebo prihlasovacie meno. Ak nič z toho nepomôže, radi Vám pomôžu operátori klientskeho servisu – kontakty nájdete na stránke https://www.mypillow.sk/skody-a-kontakty/.

Áno, odfotiť auto alebo stav kilometrov ide cez mobilnú aplikáciu Pillow jednoducho aj bez prihlásenia. Na úvodnej obrazovke stačí v ľavom dolnom rohu kliknúť na „Nafotiť km, auto“ a riadiť sa pokynmi. Je to jednoduché a zvládne to každý.

Do mobilnej aplikácie Pillow sa prvýkrát prihlásite pomocou prihlasovacieho mena a hesla. Následne si môžete nastaviť prihlasovanie PIN-om alebo pohodlne biometricky (odtlačok prsta, rozpoznanie tváre).

Mobilná aplikácia Pillow funguje čiastočne aj bez internetu a umožňuje fotiť vozidlo alebo jeho tachometer. Ostatné funkcie sú zhodné s portálom.

PIN v mobilnej aplikácii Pillow jednoducho obnovíte po výbere profilu vľavo hore – ďalej Zabezpečenie – PIN. Na zmenu PINu je potrebné byť prihlásený do aplikácie, bez toho úpravu nie je možné vykonať.